Situs uji coba — pesanan di sini tidak diproses dan tidak ada pembayaran sungguhan.
majatic Masuk

DRAF — bukan teks yang berlaku

Teks final dari Majatic belum diterima. Halaman ini hanya kerangka untuk ditinjau dan tidak dibuka di situs produksi.

Kebijakan Refund & Pembatalan

[Teks Kebijakan Refund & Pembatalan dari Majatic — LGL-04. Menunggu keputusan PRD OQ #8. Kerangka di bawah adalah daftar poin yang perlu dicakup, bukan teks hukum.]

Pembatalan oleh pembeli

  • Apakah tiket yang sudah dibayar dapat dibatalkan/direfund atas permintaan pembeli.

Perubahan jadwal atau venue

  • Hak refund bila jadwal/venue berubah setelah pembelian (BR-10).

Pembatalan event

  • Seluruh tiket dibatalkan dan refund diproses manual (BR-11): nominal (termasuk/tidak termasuk biaya layanan), cara, dan perkiraan waktu.

Pembayaran terlambat atau ganda

  • Pembayaran setelah batas waktu atau pembayaran ganda ditinjau admin: tiket diterbitkan bila kuota masih ada, selain itu dana dikembalikan (BR-15).

Cara mengajukan